Le concept et la méthodologie Closing Skills sont pour vous :
Totalement inconnus 7 / 13
J’en ai déjà entendu parler, mais sans en maîtriser l’application concrète 1 / 13
Je comprends la logique lorsqu’un autre commercial l’applique 2 / 13
J’utilise activement des techniques de conclusion dans mon processus de vente 3 / 13
Selon vous, quelles sont les principales raisons pour lesquelles des ventes ne sont pas conclues ?
(plusieurs réponses possibles)
Un suivi insuffisant ou trop tardif 5 / 26
La crainte du refus ou d’entendre un « non » 4 / 26
Une segmentation insuffisante ou inadéquate des prospects dès le départ 2 / 26
Le prospect ne perçoit pas clairement la valeur ajoutée de la proposition 5 / 26
Un manque de sentiment d’urgence chez le prospect (report = abandon) 6 / 26
Un manque de confiance à l’égard du vendeur 2 / 26
Other 2 / 26
Quelles sont les objections les plus fréquentes formulées par les clients par rapport à vos propositions ?
Other 11 / 11
Quelles compétences (skills) sont selon vous essentielles pour conclure une vente avec succès ?
Other 11 / 11
Lorsque vous présentez une solution de MR Solar, quel est pour vous l’élément le plus déterminant ? Quels sont selon vous nos UWSP – Unique Winning Selling Points ?
Other 10 / 10
À quelle(s) étape(s) du processus de vente rencontrez-vous personnellement le plus de difficultés ? (plusieurs réponses possibles)
Premier contact / prospection 3 / 18
Analyse des besoins 1 / 18
Argumentation de la proposition 1 / 18
Calcul du ROI/NPV et discussion autour du prix 7 / 18
Traitement des objections 2 / 18
Conclusion effective de la vente 4 / 18
Quelle affirmation décrit le mieux votre manière actuelle de demander explicitement une décision au client ?
J’évite de demander explicitement une décision et j’attends généralement que le client prenne l’initiative. 3 / 10
Je pose parfois la question, mais le plus souvent après plusieurs échanges ou lorsque le client envoie des signaux clairs. 2 / 10
Je demande activement une décision, mais cela reste délicat ou inconfortable dans certaines situations. 1 / 10
Je demande systématiquement et explicitement une décision, même en présence d’hésitations ou de résistances. 4 / 10
Que faites-vous généralement lorsqu’un prospect indique vouloir « encore réfléchir » ?
Other 10 / 10
Quelle est votre approche personnelle pour mener une vente à son terme (gagner l’affaire) ?
Other 10 / 10
Quelle formulation utilisez-vous le plus souvent pour encourager le prospect à prendre une décision et à valider l’accord ?
Other 8 / 8
Quelles situations concrètes, quels profils de clients ou quels cas pratiques aimeriez-vous retrouver dans les exercices de la formation ?
Other 8 / 8
Avez-vous déjà suivi une formation commerciale axée sur la conclusion de ventes (Closing Skills) ?
Non 6 / 8
Other 2 / 8
13. Qu’attendez-vous concrètement de cette formation ?
Other 7 / 7
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