RESULTAAT – Evaluatie opdrachtgever – tevredenheidsenquete

In welke mate sloot de voorgestelde opleiding aan bij de behoeften van uw organisatie?

Helemaal niet 0 / 4

0.00%

Eerder niet 0 / 4

0.00%

Neutraal 0 / 4

0.00%

Eerder wel 0 / 4

0.00%

Helemaal wel 4 / 4

100.00%

Hoe beoordeelt u de kwaliteit van het intakegesprek en de analyse van uw vraag?

Onvoldoende – onvoldoende afgestemd op onze behoeften 0 / 4

0.00%

Matig – onvoldoende diepgang of onduidelijkheden 0 / 4

0.00%

Voldoende – redelijk, maar met ruimte voor verbetering 0 / 4

0.00%

Goed – duidelijk en meestal passend bij onze verwachtingen 1 / 4

25.00%

Uitstekend – grondig, duidelijk en volledig afgestemd op onze behoeften 3 / 4

75.00%

Hoe passend vond u het uiteindelijke programma en de gekozen werkvormen?

Niet passend – voldeed niet aan onze noden 0 / 4

0.00%

Minder passend – beperkte aansluiting bij onze verwachtingen 0 / 4

0.00%

Neutraal – voldoende, maar zonder verrassingen 0 / 4

0.00%

Passend – grotendeels in lijn met wat we verwachtten 2 / 4

50.00%

Zeer passend – volledig afgestemd op onze behoeften en doelstellingen 2 / 4

50.00%

Werden afspraken rond voorbereiding en uitvoering tijdig en correct nagekomen?

Helemaal niet 0 / 4

0.00%

Eerder niet 0 / 4

0.00%

Voldoende 0 / 4

0.00%

Eerder wel 0 / 4

0.00%

Helemaal wel 4 / 4

100.00%

Hoe verliep de communicatie in de aanloop naar de opleiding?

Onvoldoende – vaak onduidelijk of laattijdig 0 / 4

0.00%

Matig – communicatie verliep moeizaam 0 / 4

0.00%

Voldoende – enkele onduidelijkheden of vertragingen 0 / 4

0.00%

Goed – meestal helder en tijdig 0 / 4

0.00%

Uitstekend – duidelijk, tijdig en vlot bereikbaar 4 / 4

100.00%

Hoe ervaarde u de bereikbaarheid van de opleider / contactpersoon?

Onvoldoende – vaak onbereikbaar of trage reactie 0 / 4

0.00%

Matig – regelmatig moeilijk bereikbaar 0 / 4

0.00%

Voldoende – bereikbaar met enige vertraging 0 / 4

0.00%

Goed – meestal goed bereikbaar met redelijke responstijd 0 / 4

0.00%

Uitstekend – steeds vlot bereikbaar en snelle respons 4 / 4

100.00%

Hoe beoordeelt u de uitvoering van de opleiding (inhoud, aanpak, dynamiek, interactie)?

Onvoldoende – voldeed niet aan de verwachtingen 0 / 4

0.00%

Matig – beperkte betrokkenheid of diepgang 0 / 4

0.00%

Voldoende – bruikbaar, maar eerder klassiek of weinig dynamisch 0 / 4

0.00%

Goed – degelijk gebracht met voldoende interactie 1 / 4

25.00%

Uitstekend – inspirerend, professioneel en goed afgestemd op de groep 3 / 4

75.00%

Hoe goed sloot de trainer aan bij de leefwereld van de deelnemers?

Matig – beperkte aansluiting op de leefwereld van de deelnemers 0 / 4

0.00%

Voldoende – redelijk afgestemd, maar kon beter aansluiten 0 / 4

0.00%

Goed – de trainer toonde voldoende inzicht in de dagelijkse praktijk 1 / 4

25.00%

Uitstekend – de trainer begreep perfect de context en noden van de deelnemers 3 / 4

75.00%

Hoe beoordeelt u de administratieve opvolging (offerte, bevestiging, deelnemerslijst, evaluatie)?

Onvoldoende – onvoldoende structuur of communicatie 0 / 4

0.00%

Matig – meerdere onduidelijkheden of laattijdige opvolging 0 / 4

0.00%

Voldoende – basis in orde, maar met ruimte voor verbetering 0 / 4

0.00%

Goed – vlotte opvolging met enkele kleine aandachtspunten 0 / 4

0.00%

Uitstekend – alles werd correct, tijdig en duidelijk opgevolgd 4 / 4

100.00%

Hoe verliep het traject van offerte tot afronding van het project?

Onvoldoende – onsamenhangend of weinig professioneel aangepakt 0 / 4

0.00%

Matig – verloop kende meerdere haperingen of onduidelijkheden 0 / 4

0.00%

Voldoende – traject verliep correct, met enkele verbeterpunten 0 / 4

0.00%

Goed – duidelijke stappen en goede opvolging 0 / 4

0.00%

Uitstekend – vlot, transparant en professioneel van begin tot einde 4 / 4

100.00%

Hoe beoordeelt u de infrastructuur en/of de locatie waar de opleiding plaatsvond?

Onvoldoende – locatie was onaangepast of storend 0 / 4

0.00%

Matig – onvoldoende afgestemd op de noden van de opleiding 0 / 4

0.00%

Voldoende – bruikbaar, maar met enkele praktische beperkingen 0 / 4

0.00%

Goed – locatie voldeed aan de belangrijkste verwachtingen 0 / 4

0.00%

Uitstekend – zeer geschikte locatie met alles wat nodig was 1 / 4

25.00%

Niet van toepassing - opleiding in eigen lokalen van de organisatie 3 / 4

75.00%

Wat is uw algemene tevredenheid over de samenwerking met VAH Consulting?

Ontevreden – niet helemaal wat we hoopten 0 / 4

0.00%

Eerder ontevreden – meerdere elementen voldeden niet aan de verwachtingen 0 / 4

0.00%

Over het algemeen positief – enkele kleine aandachtspunten, maar niets noemenswaardigs 0 / 4

0.00%

Goed – de samenwerking was prettig en er was goede afstemming 2 / 4

50.00%

Uitstekend – de samenwerking verliep soepel en professioneel, helemaal volgens onze verwachtingen 2 / 4

50.00%

Zou u in de toekomst opnieuw beroep doen op ons voor opleidingen?

Waarschijnlijk niet 0 / 4

0.00%

Misschien – hangt af van de toekomstige noden 0 / 4

0.00%

Waarschijnlijk – het was een positieve ervaring 0 / 4

0.00%

Zeker – we kijken uit naar verdere samenwerking 4 / 4

100.00%

Heeft u suggesties of verbeterpunten?

Other 4 / 4

100.00%

Mag uw feedback als referentie gebruikt worden (eventueel anoniem)?

Ja 3 / 4

75.00%

Ja maar anoniem 0 / 4

0.00%

Neen 1 / 4

25.00%

Welke globale feedback wenst u te geven over de samenwerking met VAH Consulting en de trainer(s)

Other 4 / 4

100.00%

Uw globale evaluatie van dit opleidingstraject ?

Onvoldoende 0 / 4

0.00%

Gemiddeld 0 / 4

0.00%

Voldoende 0 / 4

0.00%

Heel goed 1 / 4

25.00%

Uitstekend 3 / 4

75.00%