Styles sociaux
Développement de l’esprit d’équipe : gestion des différents styles de communication.
FORMATION SUR MESURE (IN COMPANY)
Grâce aux styles sociaux, nous apprenons à compatir aux sentiments et aux pensées des autres. Plus nous y parvenons, plus nous sommes en mesure de nous imposer face à nos collègues et à nos clients. Le comportement social peut être divisé en quatre grands types, les quatre styles sociaux. La connaissance de ces styles sociaux nous apprend COMMENT une personne fait ce qu’elle fait. Parmi toutes les bizarreries internes et les pensées qui traversent l’esprit d’une personne, l’indicateur de style social mesure le seul facteur externe visible de ces comportements.
L’évaluation du style social est donc un indicateur des tendances comportementales.
PROGRAMME
Les objectifs essentiels.
1. Créer un sentiment d’appartenance plus fort en comprenant les besoins de chacun.
2. Être sur la même longueur d’onde que son équipier pour construire une relation efficace.
3. Apprendre à connaître son style personnel pour adapter notre approche afin d’instaurer la confiance et la persuasion.
4. Apprendre à reconnaître la façon dont les autres prennent leurs décisions.
Contenu de la formation
Qu’est-ce qui fait la force d’une équipe ?
L’impact de la communication mutuelle dans une équipe.
Introduction à l’importance des styles sociaux
L’approche tridimensionnelle
- Le besoin rationnel.
- Le besoin émotionnel.
- La manière dont nous prenons des décisions.
Explorer le profil de communication des autres
Quatre styles sociaux :
- le type contrôlant,
- le type promoteur,
- le type analysant,
- le type facilitateur.
Analyse et description de chaque type en termes de communication verbale et non verbale.
Découverte et analyse des facteurs impliqués dans la prise de décision.
Les besoins fondamentaux, en fonction de son style social.
Le diagnostic EMPA :
- Découverte de son propre style.
- Découverte du style de mes collègues/membres de l’équipe.
Les TO DO pour chaque type
- Comment découvrir le socio-style de notre interlocuteur ?
- Comment agir en présence d’un type particulier ?
- Comment retenir l’attention de chaque type ?
Exercice de team building
Plan d’action individuel
Quelles mesures dois-je prendre à l’égard de mon équipe ?
MÉTHODE DE FORMATION
Discover
Avant la formation, les participants complètent un test STYLE SOCIAUX en ligne (Typologie et style personnel de communication) via un outil web. Les résultats seront remis pendant la formation. Cela nous permet de mieux adapter la formation.
Deliver
- Formation pratique de ½ journée
- Résultats individuels du diagnostic EMPA sur une fiche d’identification.
- Fiches mnémotechniques trucs et astuces.
- Plan d’action personnel.
- Exercice de cohésion d’équipe pour conclure.
Decondition
VAH Consulting offre diverses possibilités d’appliquer les compétences et les techniques acquises au fil du temps. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
Consultez ici l’offre de formation complète de VAH Consulting.
Plus d’info
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